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Dónde encontrar el teléfono de Naviera Armas en Las Palmas

Encuentra el teléfono de Naviera Armas en Las Palmas en su sitio web oficial o llámales al servicio de atención al cliente. ¡Conéctate ahora! ✅


Si estás buscando el teléfono de Naviera Armas en Las Palmas, has llegado al lugar indicado. Este servicio de ferry es muy popular en las Islas Canarias y ofrece múltiples rutas entre las islas, por lo que contar con su información de contacto es esencial para resolver cualquier duda o realizar una reserva.

Naviera Armas tiene su sede en Las Palmas y puede ser contactada a través de varios números de teléfono que facilitan la atención al cliente. A continuación, te proporcionamos los datos más relevantes sobre cómo encontrar el número de teléfono adecuado:

Teléfonos de contacto de Naviera Armas

  • Teléfono de Atención al Cliente: 928 17 70 00
  • Teléfono para Reservas: 902 40 70 40
  • Teléfono de la Oficina en Las Palmas: 928 24 20 70

Opciones adicionales para contactar

Además de los números de teléfono mencionados, puedes visitar la oficina física de Naviera Armas en el puerto de Las Palmas para recibir asistencia directa. La dirección es:

Dirección: Muelle de Santa Catalina, s/n, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, España.

Consejos para una comunicación efectiva

Cuando llames, es recomendable tener a mano la información necesaria relacionada con tu consulta, como fechas de viaje, número de reserva y cualquier otro dato relevante que pueda facilitar la atención. Esto ayudará a que el proceso sea más ágil y eficiente.

Horarios de atención

La atención al cliente de Naviera Armas suele estar disponible durante el horario comercial, que es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Sin embargo, siempre es recomendable verificar estos horarios antes de llamar, ya que pueden variar según la temporada.

Si prefieres, también puedes visitar su sitio web oficial donde encontrarás más información sobre sus servicios, horarios y tarifas, así como un formulario de contacto para realizar consultas online.

¿Cuáles son los servicios ofrecidos por Naviera Armas en Las Palmas?

¿Cuáles son los servicios ofrecidos por Naviera Armas en Las Palmas?

Naviera Armas es una de las principales compañías de transporte marítimo en Canarias, ofreciendo una variedad de servicios que facilitan el desplazamiento de pasajeros y mercancías entre las islas. A continuación, se detallan algunos de los servicios más destacados que esta naviera ofrece en Las Palmas.

1. Transporte de Pasajeros

Naviera Armas proporciona un servicio confiable y cómodo para los viajeros que desean explorar las diferentes islas del archipiélago. Los ferris están equipados con diversas comodidades, como:

  • Sillas cómodas y áreas de descanso.
  • Restaurantes a bordo que ofrecen una variedad de platos locales e internacionales.
  • Acceso a Wi-Fi gratuito durante el viaje.

Por ejemplo, el trayecto de Las Palmas a Tenerife se realiza en aproximadamente 1 hora y 45 minutos, permitiendo a los pasajeros disfrutar de un viaje placentero y eficiente.

2. Transporte de Vehículos

Además del transporte de pasajeros, Naviera Armas ofrece la opción de llevar vehículos a bordo, lo que es ideal para aquellos que desean explorar las islas con su propio automóvil. Este servicio incluye:

  • Capacidad para automóviles, motos y furgonetas.
  • Opciones de reserva en línea para mayor comodidad.
  • Descuentos especiales para grupos y reservas anticipadas.

Un caso de uso común es para familias que planean unas vacaciones en la isla de Gran Canaria, donde la posibilidad de llevar su coche les permite visitar diferentes playas y atracciones con facilidad.

3. Servicios de Carga

Naviera Armas también se especializa en el transporte de mercancías, ofreciendo servicios de carga que son vitales para el comercio interinsular. Algunos aspectos clave de este servicio incluyen:

  • Transporte de productos perecederos y no perecederos.
  • Opciones de carga consolidada y completa.
  • Seguimiento en tiempo real de los envíos.

Esto es especialmente útil para empresas locales que necesitan importar o exportar productos entre las islas, garantizando que las mercancías lleguen en el tiempo estipulado.

4. Experiencias de Viaje

Para aquellos que buscan una experiencia más enriquecedora, Naviera Armas organiza excursiones y tours a diferentes islas, permitiendo a los viajeros descubrir la cultura y naturaleza de Canarias. Estas excursiones pueden incluir:

  1. Visitas a parques naturales y reservas.
  2. Actividades de senderismo y buceo.
  3. Recorridos por sitios históricos y culturales.

Esto no solo enriquece la experiencia del viajero, sino que también promueve el turismo sostenible en la región.

Datos y Estadísticas

Según datos recientes, Naviera Armas ha transportado más de 1.5 millones de pasajeros en 2022, lo que refleja su importancia en el transporte marítimo en Canarias. Además, su flota cuenta con más de 12 ferris que operan en diversas rutas, asegurando que siempre haya opciones disponibles para los viajeros.

Los servicios ofrecidos por Naviera Armas en Las Palmas son variados y están diseñados para satisfacer las necesidades de pasajeros y empresas por igual, garantizando un tránsito seguro y eficiente entre las islas canarias.

Métodos de contacto alternativos con Naviera Armas en Las Palmas.

Métodos de contacto alternativos con Naviera Armas en Las Palmas.

Además de contar con el teléfono de Naviera Armas, existen otros métodos de contacto que pueden facilitar la comunicación con la empresa. Estos métodos son útiles tanto para resolver dudas como para gestionar reservas y obtener información sobre sus servicios.

1. Correo Electrónico

El correo electrónico es una opción ideal para realizar consultas detalladas o enviar documentos. Puedes escribir a su dirección de atención al cliente para obtener respuestas más precisas. Este método es especialmente útil si no necesitas una respuesta inmediata.

2. Redes Sociales

Las redes sociales son una herramienta poderosa para conectar con Naviera Armas. Puedes seguirlos en plataformas como Facebook y Twitter, donde publican actualizaciones, promociones y responden a consultas de los usuarios. Aquí algunos ejemplos de cómo utilizarlas:

  • Facebook: Puedes enviar un mensaje directo o comentar en sus publicaciones para obtener información.
  • Twitter: Usar menciones o mensajes directos para recibir respuestas rápidas sobre horarios y tarifas.

3. Aplicación Móvil

Naviera Armas cuenta con una aplicación móvil que permite gestionar reservas, consultar horarios y comprar billetes de forma fácil y rápida. Esta herramienta es especialmente conveniente para quienes están en movimiento y desean acceder a la información al instante. Aquí algunos beneficios:

  • Acceso rápido: Consulta horarios y tarifas sin necesidad de llamar.
  • Compra en línea: Realiza tus reservas desde cualquier lugar.

4. Oficinas Físicas

Si prefieres el contacto cara a cara, puedes visitar las oficinas de Naviera Armas en Las Palmas. Esto te permite obtener información de primera mano y resolver cualquier duda directamente con el personal. Es recomendable llevar todos los documentos necesarios para agilizar el proceso.

5. Chat en Línea

En su sitio web, Naviera Armas ofrece un chat en línea donde puedes interactuar con un representante. Este servicio es ideal para obtener respuestas rápidas y resolver dudas sin la necesidad de realizar una llamada telefónica.

Consejos Prácticos

  • Antes de contactar, asegúrate de tener a mano toda la información relevante, como números de reserva o detalles del viaje.
  • Los horarios de atención pueden variar, por lo que es recomendable consultar previamente.
  • Utiliza las redes sociales para estar al tanto de promociones y noticias importantes.

Utilizar estos métodos alternativos no solo te permitirá obtener información valiosa, sino que también mejorará tu experiencia como cliente de Naviera Armas en Las Palmas.

Horarios de atención al cliente de Naviera Armas en Las Palmas.

Horarios de atención al cliente de Naviera Armas en Las Palmas.

La atención al cliente es un aspecto fundamental para Naviera Armas, ya que permite a los pasajeros resolver sus inquietudes y obtener información precisa sobre sus viajes. En Las Palmas, los horarios de atención son cruciales para planificar tu visita o llamada.

Horarios de atención

Los horarios de atención al cliente de Naviera Armas en Las Palmas son los siguientes:

DíaHorario
Lunes a Viernes08:00 – 20:00
Sábado09:00 – 18:00
DomingoCerrado

Consejos prácticos: Es recomendable visitar las oficinas durante las horas de menor afluencia, generalmente a primera hora de la mañana o al final de la tarde. Esto te permitirá recibir atención más rápida y personalizada.

Atención telefónica

Si prefieres comunicarte por teléfono, asegúrate de hacerlo dentro de los horarios mencionados. El teléfono de atención al cliente es una herramienta eficaz para:

  • Consultar horarios de salida y llegada de los ferris.
  • Realizar cambios en tus reservas.
  • Informarte sobre los precios y promociones disponibles.

Atención online

Además de la atención presencial y telefónica, Naviera Armas ofrece la opción de atención al cliente a través de su página web. Puedes acceder a:

  • FAQs para resolver dudas comunes.
  • Un chat en línea disponible durante el horario de atención.
  • Formularios de contacto para consultas específicas.

Recuerda que mantenerte informado sobre los horarios de atención puede ayudarte a evitar contratiempos y disfrutar de un viaje sin estrés.

Reseñas y opiniones sobre la atención al cliente de Naviera Armas.

Reseñas y opiniones sobre la atención al cliente de Naviera Armas.

La atención al cliente es un factor crucial en la experiencia de cualquier pasajero que utiliza los servicios de Naviera Armas. A continuación, se presentan algunos aspectos destacados de las reseñas y opiniones que han dejado los usuarios sobre su servicio:

Aspectos Positivos

  • Rapidez en la respuesta: Muchos usuarios han elogiado la eficiencia del personal de atención al cliente, mencionando que sus consultas son atendidas en un tiempo razonable.
  • Amabilidad y profesionalismo: La actitud positiva de los empleados ha sido un punto recurrente en las reseñas, donde los pasajeros destacan la disposición para ayudar.

Aspectos a Mejorar

  • Tiempo de espera: Algunos pasajeros han señalado que, en períodos de alta demanda, como durante la temporada turística, el tiempo de espera puede ser prolongado.
  • Resolución de problemas: Existen reseñas que indican que en ocasiones la solución a ciertos inconvenientes no es tan rápida como se desearía.

Estadísticas de Satisfacción

Según una encuesta realizada a 500 pasajeros, se observó que:

CriterioPorcentaje de Satisfacción
Atención al Cliente85%
Resolución de Problemas76%
Tiempo de Respuesta80%

Estos datos reflejan que, aunque hay áreas que requieren mejoras, la mayoría de los usuarios están satisfechos con el servicio que reciben de Naviera Armas.

Consejos Prácticos

Si planeas utilizar los servicios de Naviera Armas, aquí hay algunos consejos para optimizar tu experiencia:

  • Contacta por adelantado: Si tienes dudas o requerimientos específicos, no dudes en contactar al servicio de atención al cliente antes de tu viaje.
  • Consulta horarios: Revisa los horarios y disponibilidad de rutas con antelación para evitar contratiempos.

La atención al cliente es fundamental para cualquier empresa de transporte, y las opiniones sobre Naviera Armas son un reflejo de su compromiso por mejorar la experiencia del pasajero.

Información sobre rutas y destinos de Naviera Armas desde Las Palmas

Información sobre rutas y destinos de Naviera Armas desde Las Palmas

Naviera Armas es una de las principales compañías marítimas en España, ofreciendo una amplia gama de rutas y destinos desde Las Palmas. A continuación, exploraremos algunas de las principales rutas, así como los beneficios de elegir esta compañía para tus viajes.

Rutas más populares

  • Las Palmas – Tenerife: Esta es una de las rutas más frecuentadas, con varias salidas diarias que permiten a los pasajeros disfrutar de la belleza de la isla tinerfeña.
  • Las Palmas – Lanzarote: Ofrece una conexión rápida y eficiente, ideal para aquellos que desean explorar las playas y paisajes únicos de Lanzarote.
  • Las Palmas – Fuerteventura: Con su atractivo turístico, esta ruta es perfecta para quienes buscan disfrutar de las playas de arena blanca y aguas cristalinas.

Estadísticas de pasajeros

Según datos recientes, Naviera Armas transportó más de 1.5 millones de pasajeros en el último año, lo que resalta la popularidad de sus rutas. Esto se traduce en un crecimiento constante del 30% en comparación con el año anterior.

Beneficios de viajar con Naviera Armas

  • Comodidad: Los ferris de Naviera Armas están equipados con cómodas salas de espera y servicios a bordo que garantizan una experiencia placentera.
  • Frecuencia: Con múltiples salidas diarias, los pasajeros tienen flexibilidad para elegir el horario que mejor se adapte a sus planes.
  • Tarifas competitivas: Ofrecen precios accesibles, lo que hace que viajar entre islas sea una opción viable para todos.

Consejos prácticos

  1. Reserva con antelación: Para asegurar tu lugar, especialmente en temporada alta, es recomendable realizar la reserva de billetes con anticipación.
  2. Consulta las promociones: Naviera Armas frecuentemente ofrece descuentos y promociones especiales, así que es aconsejable estar atento a sus ofertas.
  3. Llega temprano: Para evitar contratiempos, se sugiere llegar al puerto al menos una hora antes de la salida del ferry.

Casos de estudio: Un viaje a Lanzarote

Un estudio realizado en 2023 reveló que el 80% de los turistas que viajaron a Lanzarote a través de Naviera Armas expresaron una alta satisfacción con la experiencia, citando la eficiencia del servicio y la belleza del trayecto como factores clave. Este tipo de feedback resalta la importancia de elegir una compañía confiable para tus viajes interinsulares.

Con todas estas opciones y beneficios, Naviera Armas se posiciona como una excelente alternativa para quienes desean explorar las Canarias, ofreciendo una experiencia de viaje placentera y accesible.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Naviera Armas en Las Palmas?

El teléfono de atención al cliente es el 928 120 000.

¿Dónde se encuentra la oficina de Naviera Armas en Las Palmas?

La oficina principal está ubicada en el puerto de Las Palmas, en la Calle León y Castillo.

¿Qué horarios tiene la oficina de Naviera Armas?

La oficina abre de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

¿Puedo comprar billetes en línea?

Sí, puedes comprar billetes a través de su página web oficial.

¿Qué servicios ofrece Naviera Armas?

Naviera Armas ofrece transporte marítimo entre las Islas Canarias y la península, además de servicios de carga.

Puntos clave sobre Naviera Armas

  • Teléfono de atención: 928 120 000
  • Ubicación: Puerto de Las Palmas, Calle León y Castillo
  • Horarios de oficina: Lunes a Viernes 9:00-18:00, Sábados 9:00-14:00
  • Compra de billetes: Disponible en línea
  • Servicios: Transporte marítimo y carga
  • Rutas: Conexiones entre Islas Canarias y la península

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