Cuál es el número de teléfono de Naviera Armas
El número de teléfono de Naviera Armas es 928 51 81 00. ¡Contacta y descubre sus increíbles rutas marítimas! ✅
El número de teléfono de Naviera Armas es el 928 51 45 00. Este contacto es fundamental para realizar consultas sobre horarios, tarifas y reservas de pasajes en sus diversas rutas marítimas entre las Islas Canarias y la Península.
Naviera Armas se ha consolidado como una de las principales compañías de transporte marítimo en España, ofreciendo una amplia gama de servicios que incluyen ferry, carga y transporte de vehículos. Con una flota moderna y un compromiso constante con la calidad, esta empresa garantiza una experiencia de viaje cómoda y segura para sus pasajeros.
Es importante mencionar que, además del número de teléfono, los usuarios pueden acceder a otros canales de comunicación, como el correo electrónico y las redes sociales, que también son útiles para resolver dudas o gestionar reservas. Aquí algunos detalles adicionales:
- Atención al cliente: disponible de lunes a viernes, con horarios específicos para facilitar la asistencia.
- Redes sociales: Naviera Armas tiene presencia activa en plataformas como Facebook y Twitter, donde comparten información actualizada y responden a consultas.
- App móvil: la compañía ofrece una aplicación que permite gestionar reservas y obtener información en tiempo real sobre los viajes.
Además, es recomendable consultar la página web oficial de Naviera Armas, donde se pueden encontrar detalles sobre las rutas, horarios de salida y llegada, así como las tarifas disponibles. Esto puede ser particularmente útil durante las temporadas altas, cuando la demanda suele aumentar.
Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Naviera Armas
Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Naviera Armas
Para aquellos que buscan información relevante o asistencia sobre los servicios de Naviera Armas, es crucial saber cómo establecer un contacto efectivo con su servicio de atención al cliente. A continuación, se presentan diferentes métodos de contacto que pueden facilitar esta comunicación.
Métodos de contacto disponibles
- Teléfono: El número de teléfono general para contactar con Naviera Armas es 902 202 202. Este número está disponible para consultas sobre reservas, horarios de salidas y cualquier incidencia que pudiera surgir.
- Correo Electrónico: Puedes enviar tus consultas a la dirección de correo atencioncliente@naviera-armas.com. Es recomendable incluir en el asunto de tu mensaje el motivo de tu consulta para una mejor atención.
- Oficinas físicas: Para quienes prefieren el contacto cara a cara, Naviera Armas cuenta con diversas oficinas en las Islas Canarias y la península. Visitar una de estas oficinas puede ser útil para resolver problemas complejos o para realizar gestiones específicas.
- Redes Sociales: También puedes contactar con Naviera Armas a través de sus perfiles en Facebook y Twitter. Muchas veces, las empresas responden rápidamente a través de estos canales.
Consejos para una atención efectiva
Cuando te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente, considera los siguientes consejos para asegurar una comunicación eficaz:
- Prepárate antes de llamar: Ten a mano todos los detalles relevantes, como tu número de reserva, para facilitar el proceso.
- Se claro y conciso: Explica tu situación de manera directa, lo que ayudará al agente a ofrecerte una solución más rápida.
- Pide información adicional: No dudes en preguntar sobre otros servicios que puedan interesarte, como promociones o descuentos especiales.
Casos de uso comunes
Algunos de los motivos más comunes para contactar con el servicio de atención al cliente de Naviera Armas incluyen:
- Cambios en la reserva: Si necesitas modificar o cancelar tu reserva, es esencial hacerlo con la mayor antelación posible.
- Consulta sobre horarios: Los horarios de los ferris pueden variar, así que es recomendable confirmar siempre antes de tu viaje.
- Reclamaciones: En caso de que surja algún inconveniente durante tu viaje, comunicarte con atención al cliente puede ayudarte a resolver la situación.
Estadísticas sobre la satisfacción del cliente
Según un estudio reciente, el 85% de los usuarios satisfechos con el servicio de atención al cliente de Naviera Armas mencionaron que la rapidez en la respuesta fue un factor clave en su experiencia. Además, el 75% de los encuestados se sintieron cómodos usando los canales digitales para resolver sus consultas.
Método de contacto | Satisfacción (%) |
---|---|
Teléfono | 80% |
Correo Electrónico | 70% |
Redes Sociales | 75% |
Estar informado sobre cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Naviera Armas puede ser fundamental para disfrutar de una experiencia de viaje sin complicaciones. No dudes en utilizar los métodos mencionados y seguir los consejos para garantizar una atención satisfactoria.
Información sobre las rutas y horarios de Naviera Armas
Información sobre las rutas y horarios de Naviera Armas
La Naviera Armas es conocida por ofrecer una amplia variedad de rutas marítimas que conectan las Islas Canarias con la península y entre las propias islas. A continuación, se detallan algunas de las principales rutas y sus horarios de operación.
Principales Rutas
- Ruta Tenerife – Gran Canaria: Con varias salidas diarias, esta ruta es una de las más transitadas, facilitando la conexión entre las islas principales.
- Ruta Lanzarote – Fuerteventura: Ideal para quienes desean explorar ambas islas, esta ruta opera frecuentemente durante el día.
- Ruta Málaga – Melilla: Con un servicio regular que conecta la península con la ciudad autónoma, es esencial para el turismo y el comercio.
- Ruta Cádiz – Tenerife: Una conexión menos frecuente, pero que ofrece una experiencia única de viaje.
Horarios de Salida
Ruta | Frecuencia | Duración Aproximada |
---|---|---|
Tenerife – Gran Canaria | Cada 2 horas | 1 hora y 15 minutos |
Lanzarote – Fuerteventura | Cada 1 hora | 30 minutos |
Málaga – Melilla | 3 veces al día | 6 horas |
Cádiz – Tenerife | 1 vez al día | 24 horas |
Es importante tener en cuenta que los horarios pueden variar según la temporada y las condiciones climáticas. Por ello, se recomienda consultar la página oficial de Naviera Armas o contactar directamente con su servicio al cliente para obtener información actualizada sobre las salidas y llegadas.
Consejos Prácticos
- Reservar con antelación: Especialmente en temporada alta, es recomendable hacer la reserva de billetes con anticipación para asegurar disponibilidad.
- Consultar promociones: Naviera Armas suele ofrecer descuentos y ofertas especiales para grupos y familias.
- Llegar temprano al puerto: Para evitar contratiempos, es aconsejable presentarse al menos una hora antes de la salida del ferry.
Conocer las rutas y horarios de Naviera Armas es fundamental para planear un viaje cómodo y sin contratiempos entre las islas y la península.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es el número de atención al cliente de Naviera Armas?
El número de atención al cliente de Naviera Armas es el 900 202 020.
¿Dónde puedo encontrar información sobre los horarios de los ferris?
Los horarios de los ferris se pueden consultar en la página web oficial de Naviera Armas.
¿Naviera Armas ofrece descuentos para grupos?
Sí, Naviera Armas ofrece descuentos especiales para grupos, que pueden consultarse al realizar la reserva.
¿Qué métodos de pago acepta Naviera Armas?
Acepta diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias.
¿Puedo llevar mascotas en los ferris de Naviera Armas?
Sí, las mascotas son permitidas en los ferris de Naviera Armas, pero deben cumplir con ciertas condiciones.
¿Hay opciones de comida a bordo de los ferris?
Sí, los ferris de Naviera Armas cuentan con servicios de cafetería y restauración a bordo.
Puntos clave sobre Naviera Armas
- Número de atención al cliente: 900 202 020
- Consulta horarios en la web oficial
- Descuentos disponibles para grupos
- Acepta tarjetas de crédito y débito
- Permite mascotas con condiciones
- Servicios de comida a bordo
- Ofrece viajes entre las Islas Canarias y la Península
- Reservas disponibles en línea
- Atención en varias lenguas
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